Časté dotazy

Proč je zboží tak levné?

Máme přímé napojení na výrobce a dokážeme si vyjednat dobré obchodní podmínky. Neplatíme dalším distributorům, velkovýrobcům, agentům a jiným mezičlánkům. Nejsme chamtivý a své marže nastavujeme s rozumem. Snažíme se snižovat své provozní náklady na minimum a tak zákazníkům poskytnout mnoho výrobků za slušnou cenu.

Jak dlouho trvá doručení zboží?

Produkty, které jsou skladem bývají doručené do 3 pracovních dní. O dostupnosti každého produktu se dozvíte v detailu produktu vedle obrázku.

Jak za zboží mohu zaplatit?

1. V hotovosti při převzetí - dobírkou
2. Platební kartou on-line pomocí GoPay
3. Bankovním převodem

Je možné si zboží osobně převzít?

Osobní převzetí je možné na našem výdejním místě na Praze 3 v Hartigově ulici č. 86.

Otevírací doba je PO-ČT 9-18, PÁ 9-17.

Zboží je také možné osobně převzít na jedné z poboček Zásilkovny.

Adresy všech výdejních míst naleznete zde:

www.zasilkovna.cz/seznam-vydejnich-mist/

Co když se mi zboží porouchá?

Na zboží máte zákonnou záruční lhůtu a reklamace se řeší standartně zasláním nebo osobním předáním. Vždy nás však informujte předem na e-mailu info(zavináč)j-shop.cz.